Služby
Doprava zboží
Zboží zasíláme na dobírku službou PPL. Dodací lhůta je cca 1 týden (v čase před vánoci a velikonoci, nebo z důvodu dočasně vyprodaného zboží může být i delší) . Dopravné Českou poštou činí 120,- , dopravné PPL činí 100kč, nutno uvést kontakt na mobil. Nakoupíte - li v našem obchodě zboží v hodnotě 3900 kč a vyšší , poštovné hradíme za vás . Při nákupu nad 3000 kč od nás dostáváte malou pozornost.
Stříhání záclon a závěsů
! Upozornění !
Rozměry metrážových záclon a závěsů jsou uváděny před ušitím. Zejména u výšky závěsů je potřeba počítat se záložkou cca 5 cm.
Rozměry záclon a závěsů jsou uváděny před ušitím. U metrážových záclon může být šíře upravena, např. podle vzoru záclony, nebo pokud by střih byl veden přes dírku na vitrážku, nebo na celou šíři oblouku, nebo pokud je to již poslední možný rozměr záclony, apod.
Šití záclon
Záclony vám na přání obšijeme a našijeme řasící pásku. Rozměry záclon a závěsů jsou uváděny před ušitím. U některých druhů záclon se mohou rozměry lišit o + - 5cm z uvedených rozměrů.
V detailu metrážového zboží máte možnost objednat obšití stříhaných okrajů a našití řasící stužky.
Obšití stříhaných okrajů znamená, že okraje budou začištěny tak, aby nedocházelo k párání, nebo jinému poškození záclon a závěsů např. při praní.
Našití řasící stužky a stužka znamená, že záclona nebo závěs bude opatřen řasící stužkou, která slouží k úhlednému pravidelnému nařasení záclony.
Úprava hotových, nebo kusových výrobků a zkracování výšky záclon provádíme po telefonické dohodě a po platbě předem. Toto zboží je upraveno dle vaší zakázky a nelze jej vrátit či měnit za jiné jako zboží neupravované.
Nestandardní úpravy zboží .
Nestandardní úpravy zboží a úpravy zboží na zakázku jako např. zkracování výšek u záclon, úpravy daných šířek u závěsů, rozměry povlečení, které nejsou v nabídce apod., budou provedeny po platbě předem. Takto upravené zboží není možné vyměnit, nebo vrátit bez udání důvodu.
Úpravy zboží, které nelze objednat zadáním v eshopu, vepište do poznámky, nebo objednejte emailem na info@rali.cz, nebo telefonicky na 558352244.
Po objednání zboží s nestandardní úpravou bude zákazníkovi zaslána faktura s údaji pro kontrolu a provedení platby.
Doprava zboží na Slovensko
Dopravu zboží na Slovensko zajišťujeme přepravní službou PPL.
Při objednání do SR je nutné vždy uvést přesnou adresu , včetně mobilního telefonního čísla a správné E-mailové adresy , na kterou Vás budeme informovat při odesílání balíku .
Všechny ceny v našich obchodech jsou uvedené pouze v českých korunách .
Zákazník obdrží zásilku na dobírku, kterou platí ve své měně , kdy výsledná cena za zásilku v CZK se přepočte aktuálním kurzem ČNB .
Cena dopravného
K objednávce odeslané na Slovensko bude připočteno dopravné ve výši 190,- CZK.
Dopravné zdarma při nákupu nad 3900,-kč, se na Slovensko nevztahuje .
Kontakty
Pro komunikaci s námi používejte , pokud možno e- mail, jelikož všechny kontakty jsou pouze do České republiky. Při případném volání vždy používejte předvolbu 00420 , totéž při faxování .
E-mail : info@rali.cz
Telefon : 00420 604137956 , tel.+ fax : 00420 558352244
Adresa : RALI Decor , s.r.o. , Pod Výtopnou 993 , 73992 Návsí
Osobní odběr
Jelikož sídlíme v obci Návsí u Jablunkova , která se nachází na česko – slovenském pomezí , má to spousta z Vás blízko . Můžete si tak přímo vybrat v naší prodejně , kde najdete celý náš sortiment na jednom místě . Zde Vám ochotně poradíme , zboží předvedeme ,případně i ušijeme a můžete si zde také vyzvednout katalog. Srdečně zveme !!!